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谢谢大家支持！发新贴，即时翻译服务（英语口语）现已推出，免费试用到4月20日

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谢谢大家支持！发新贴，即时翻译服务（英语口语）现已推出，免费试用到4月20日 -- xxfw - (772 Byte) 2008-4-15 周二, 14:26 (2332 reads)

XiamenTurtle
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声望: 博导

加入时间: 2004/02/20
文章: 3036

海归分: 30

标题: 哥们，刚才试了一下，给你几点客户端反馈。 (293 reads) 时间: 2008-4-16 周三, 14:21

作者：XiamenTurtle 在海归商务发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

1，接线的小妹（客服？）直接就说：喂？连基本的问候敬语都没有。

2，接线小妹不够专业。对我的一些基本问题，没做到对答如流，显得犹豫不自信。

以上两点，估计你的sales training做到位就会好起来。

3，关于你的盈利模式：小妹说卖卡，但是说不清楚哪里买得到，只是说可以上们。

所以，如何方便客户付费也是要考虑，加强的地方。

作者：XiamenTurtle 在海归商务发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

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