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通知:《回 国 训 火 记》第十四集:《千头万绪、红尘茧缚》(下)已经发表!已经发表! |
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这里有一些大家当年给携程提的意见 -- 安普若 - (51 Byte) 2007-1-24 周三, 17:11 (1155 reads) |
mereyi
头衔: 海归下士
加入时间: 2007/01/24 文章: 3
海归分: 243
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作者:mereyi 在 海归商务 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com
03年我还没进携程,所以那会儿携程是什么样子的我确实不大了解,不过因为您的大作是现在发表的,所以比较容易让我联想到现在,其实我们公司目前80%的业务是通过信用卡支付的;另外我看了这个链接,客观地说梁建章每次出行都是以匿名身份通过我们公司预定的酒店机票,而且基于他本人的客户体验提出了不下50条建议,并对业务流程做了20次以上的修正。我觉得我们确实有很多地方有待改进,但是一切都需要过程,中国本来就是个缺乏服务意识的国度,身在服务业,携程走到今天却是蛮不容易的,为什么不能有那么一点包容呢。
我热爱自己所在的公司,我也非常尊重安校长您,否则也不会看到这个地方,我确实不希望这两点有所冲突,谢谢!
作者:mereyi 在 海归商务 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com
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